Privacybeleid
Hoe Fysio Oosterbeek omgaat met uw persoonsgegevens, wat uw rechten zijn en welke verplichtingen wij als zorgaanbieder hebben.
Fysio Oosterbeek hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, wat uw rechten zijn en welke verplichtingen wij als zorgaanbieder hebben. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
1. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens om:
- u deskundig te kunnen behandelen;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- de administratie en declaraties correct uit te voeren;
- (indien van toepassing) bij te dragen aan kwaliteitsverbetering of geanonimiseerd wetenschappelijk onderzoek.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
- naam, adres, geboortedatum en geslacht;
- contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres;
- verzekeringsgegevens en BSN;
- medische en behandelgegevens;
- informatie van of over verwijzende zorgverleners.
3. Beveiliging en geheimhouding
Uw gegevens worden digitaal opgeslagen in een beveiligd elektronisch patiëntendossier (Fysiomanager). Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang, en zij hebben allen een geheimhoudingsplicht.
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
4. Delen van gegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor uw behandeling of wettelijk verplicht is. Denk hierbij aan:
- uw huisarts, specialist of andere zorgverleners (uitsluitend met uw toestemming);
- zorgverzekeraars, uitsluitend voor declaraties, waarbij geen medisch dossier wordt gedeeld maar alleen een behandelcode en een MDC-code ten behoeve van de vaststelling van het declarabele bedrag;
- softwareleveranciers, waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten.
5. Website en cookies
Bij een bezoek aan onze website kunnen cookies worden geplaatst. Dit zijn kleine bestanden die uw surfgedrag kunnen volgen. Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies zelf beheren via de instellingen van uw browser.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw medische gegevens minimaal 15 jaar, zoals wettelijk verplicht. Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard indien dat nodig is voor bijvoorbeeld vervolgbehandelingen, of met uw expliciete toestemming.
7. Uw rechten
U heeft recht op:
- inzage in uw gegevens;
- correctie of aanvulling van onjuiste gegevens;
- verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan);
- beperking van de verwerking;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- het intrekken van toestemming;
- bezwaar maken tegen verwerking.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@fysio-oosterbeek.nl. Wij reageren dan op uw verzoek.
Heeft u klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens
Fysio Oosterbeek
Wilhelminastraat 19, 6862 HA Oosterbeek
Telefoon: 026 – 33 33 097
E-mail: info@fysio-oosterbeek.nl